マーケティングオートメーション(MA)

１．マーケティングオートメーション（MA）とは？

2000年代に米国で普及し、日本では2014年頃から徐々に広まりつつある新しい概念です。
一言で言うと「マーケティング活動をテクノロジーによって自動化するツール」と表現できます。
今まで人が全てを担当していた見込客を「集める」「選別する」「育てる」これらの大事な部分を自動化できるということです。

近年、顧客の購買行動に変化が背景にあります！

従来　⇒　アウトバウンドマーケティング　（見つける）

近年　⇒　インバウンドマーケティング　　（見つけてもらう）

見込み客から問い合わせがあった時点で購買プロセスの

６０％

は終えていると言われています。2020年には、なんと見込み客は企業とのコミュニケーションの 85% を自分自身で行うようになるとのこと…。

顧客の購買意思決定の劇的な変化にともない、

　Webを活用したマーケティングが必要不可欠に！

"MA"は見込み客のWebサイト上の行動を可視化し、興味に

応じたマーケティングの実行作業を自動化する事が出来ます！

この上でダブルクリック - テキストの編集

この上でマウスを長押し - パーツの追加・変更・削除・移動

・Webサイト閲覧履歴を可視化

いつ、誰が、どのページを、何秒閲覧したのか

見込み客の本当にニーズを可視化できます

・様々なマーケティング機能

一括メール、フォーム/LP作成、ROI分析など

マーケティングに必要な機能を標準提供

・顧客の興味を点数化

見込み客のWeb上の行動を点数化し

確度の高いリストを一目で確認できます

・マーケティング作業を自動化

見込み客の属性や興味に合わせ

自動でマーケティングプロセスを実行します

運用のコツはこちら！